Sobre Nosotros

Perfil de la Empresa
Conéctate es una empresa líder en brindar servicios de Internet inalámbrico para Hogares y Empresas; comprometida e innovadora con Yumbo. Nuestra misión es mejorar las telecomunicaciones de nuestro municipio, prestando un servicio óptimo para todos nuestros usuarios.
Somos una compañía que suministra soluciones integrales de gran valor en el campo de las telecomunicaciones, con la más avanzada tecnología.
Nuestro objetivo principal es garantizar un 100% de satisfacción a las necesidades y expectativas del cliente, incrementando el segmento del mercado, logrado por nuestra experiencia, calidad e innovación, amplio portafolio en el servicio y así mantenernos en el tiempo como líderes en servicio y rentabilidad.
Ser a corto plazo la compañía líder en el campo de las telecomunicaciones, elegida por: la Excelencia, Competitividad, Confiabilidad, Seriedad, Innovación y Alta Calidad en la Prestación del Servicio; a través de una gestión empresarial eficiente, talento humano calificado que proporcione tecnología e investigación avanzada; ética para contribuir en los procesos de desarrollo, capacidad de respuesta frente a los cambios; Situándonos como una de las empresas de más rápido y mayor crecimiento con habilidad para competir exitosamente en los diferentes mercados.
Definimos los valores corporativos como aquellos que deben distinguir nuestra organización y guiar la actuación y desempeño de cada colaborador como persona y miembro de nuestra empresa.
Los 8 principios básicos enfocados en la gestión de la calidad o excelencia son:
- SERVICIO
- CUMPLIMIENTO
- LIDERAZGO
- TRABAJO EN EQUIPO
- COMPROMISO
- CALIDAD
- EFICIENCIA
- INNOVACIÓN
Contamos con un equipo de trabajo conformado por un ingeniero en sistemas, encargado del estudio del área donde se necesitan instalar las redes. Un Ingeniero en Redes encargado del diseño de redes de acuerdo con las necesidades específicas del cliente. Un Ingeniero Industrial encargado de verificar todos los procesos operativos para que sean llevados a cabo de acuerdo con los protocolos y una asistente administrativa encargada del servicio al cliente y manejo de inquietudes con los clientes de manera rápida y oportuna.
Partimos de la necesidad básica de un cliente y lo convertimos en un proyecto, hasta suplir no solo la necesidad básica, sino siempre animados a ofrecer una solución completa pensando en el crecimiento de nuestros clientes.
“El Trabajo en Equipo es el Combustible que permite que la gente común, alcance resultados fuera de lo común.”
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Siempre estamos para ti como un aliado en servicios tecnológicos avanzados.
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